le 23 oct 2026.
Responsable du traitement
Lesly MBOGO, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom Amelya Nettoyage.
Contact pour les données personnelles : contact@amelyanettoyage.fr
Informations recueillies et utilisation
Lorsque vous contactez Amelya Nettoyage ou demandez un devis, les informations que vous transmettez servent à examiner votre besoin, vous répondre et préparer une proposition.
Données concernées : nom, téléphone, e-mail, ville, prestation souhaitée et contenu du message.
Le traitement des demandes de devis repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.
Les champs obligatoires doivent être identifiés sur chaque formulaire. Sans les informations nécessaires pour vous répondre, votre demande ne pourra pas être traitée.
Destinataires
Les informations sont accessibles aux personnes habilitées à traiter les demandes.
Conservation
Demandes de devis sans suite : 6 mois.
Demandes devenant une relation client : 1 an après notre dernier contact
Vos droits
Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou leur portabilité. Le droit d’opposition s’applique selon la base juridique du traitement. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer.
Pour exercer vos droits : contact@amelyanettoyage.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.